售前、售中、售后服務(wù)及鄭重承諾
產(chǎn)品出廠前，我公司可根據(jù)貴單位的要求承擔(dān)攪拌站內(nèi)設(shè)備布置與攪拌機(jī)有關(guān)的各項(xiàng)事宜，一直到達(dá)交鑰匙工程，我們都可提供完善的免費(fèi)服務(wù)。產(chǎn)品在制造過(guò)程中，我公司可邀請(qǐng)用戶(hù)到廠進(jìn)行實(shí)際質(zhì)量檢查，對(duì)部件進(jìn)行檢驗(yàn)。我廠售后工作人員每三個(gè)月對(duì)客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品，與司工共同進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)客戶(hù)使用，為您排憂(yōu)解難。每六個(gè)月進(jìn)行回訪(fǎng)，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，把不正常狀況消除在萌芽狀態(tài)。遇有緊急情況，我廠可提供方位服務(wù)，迅速解決問(wèn)題，故障發(fā)生后駐地銷(xiāo)售部2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，省內(nèi)12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，省外24小時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)中，工作人員不允許喝用戶(hù)一杯水，抽一支煙，我公司質(zhì)量監(jiān)督員隨時(shí)隨地了解服務(wù)員的工作狀況。我廠產(chǎn)品由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)質(zhì)量保險(xiǎn)。除報(bào)價(jià)以外，提供設(shè)計(jì)攪拌機(jī)的有關(guān)各項(xiàng)事宜，辦理攪拌站運(yùn)行手續(xù)。
公司始終堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、質(zhì)量至上”的方針，十分重視新技術(shù)的 引進(jìn)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，制定多項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)造寬松的人才環(huán)境，廣納各方精英，出現(xiàn)了人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)的良好局面。先后與西安交大、華南理工大學(xué)、鄭州大學(xué)研究所等院校和科研單位建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，擁有的 CAD工作站，為公司新產(chǎn)品的研發(fā)和制造提供有力的保障。
公司堅(jiān)持“做百年企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo)，秉承“品質(zhì)為本、誠(chéng)信天下的企業(yè)理念，全力打造供熱精品，把為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、提供全過(guò)程、天候的服務(wù)作為公司的崇高使命。
客戶(hù)至上 誠(chéng)信服務(wù)
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